質(zhì)量強企 全員參與
對企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓是重點工作，質(zhì)量管理是基礎(chǔ)工作，但也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵、基石。質(zhì)量水平的高低決定企業(yè)生命的長短，一個企業(yè)無論他的廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的。企業(yè)要靠質(zhì)量去贏得客戶、贏得市場，才能夠變得強大、長久。
質(zhì)量管理的核心是全員參與，是全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程，必須十分重視整個生產(chǎn)過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。要想質(zhì)量水平提高，必須全員參與。
1、按照標準做好本職，把事情做對
作為員工，我們首先要按照崗位要求和文件標準，做好本職工作。我們要經(jīng)常自問：我的這個崗位有質(zhì)量隱患嗎? 我的工作會對質(zhì)量造成什么影響?上道工序怎么樣影響我? 從我做起，應(yīng)如何提高質(zhì)量?這就是我們的質(zhì)量標準。我們不僅要思考這些，更要付諸于行動之中。所以在產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程中，我們要做到對每一個產(chǎn)品，每一道工序，要嚴格按照工藝參數(shù)要求，有條不紊的進行控制，不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。把平凡的事情做好就是不平凡。
做對的事情就是做符合要求的事情。很多時候，我們拼命努力地工作，天天都在一味地忙，可到頭來，發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的。我們心中存在一些錯誤的僥幸：“第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無過？”把正確的事情一次性做對，換句話說：所有的工作都必須達到客戶需求的標準。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。
2、增強責任意識，主動承擔責任
質(zhì)量責任意識，是一個人對待質(zhì)量所體現(xiàn)出的良心、責任心和風險意識的整體心理素質(zhì)。通過持續(xù)對員工培訓(xùn)，班前班后會進行質(zhì)量意識灌輸，不規(guī)范行為在班會上進行通報，讓員工理解此行為的危害性，防止類似行為再次發(fā)生。 另外，管理者加強質(zhì)量意識是關(guān)鍵?！皼]有不合格的員工，只有不合格的管理者。”質(zhì)量意識的加強應(yīng)是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應(yīng)該把確保產(chǎn)品質(zhì)量當成一種責任和使命，而不僅僅是為了完成考核指標。
每個人都要為質(zhì)量工作負責，不要把質(zhì)量問題推給別人，推卸責任是不可取的。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學習如何認錯，為事情的結(jié)果負責。知道自己錯在哪里并加以改正，才有助于事情的解決。其次，不能由于認錯而盲目指責某人，也不應(yīng)該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。
3、通過培訓(xùn)學習，提高素質(zhì)技能
我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，產(chǎn)品種類多、客戶數(shù)量多、文件特作多、需求變化快，對員工的素質(zhì)和技能提出了更高、更多、更快的要求，員工適應(yīng)及執(zhí)行能力的高低直接關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。只有通過及時培訓(xùn)，讓員工知道干什么、怎么干、干好了有什么好處、干不好有什么壞處，才能提高員工的意識、素質(zhì)與操作技能，按客戶要求生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。
預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量，檢驗不能產(chǎn)生質(zhì)量，它是對結(jié)果的判定，所以我們不能把品質(zhì)提升放在檢驗這一關(guān)，要重在預(yù)防控制和過程控制。所以做質(zhì)量管理就是按客戶要求明確制定標準，并有效地把所制定的標準轉(zhuǎn)達到每個制程點和每個員工。質(zhì)量管理是一個全民參與的過程，公司要不斷灌輸“上道工序為下道工序服務(wù)”的理念、營造“人人都知道，人人都重視，人人都參與，人人都作為”的良好氛圍。
讓我們?nèi)w員工把質(zhì)量印在腦里，裝進心里，握在手里，共同努力，用我們共同的智慧和永不言敗的干勁，打造強大的先正品牌，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天！
陳后勝
2017.8.19
